Este sitio no recopila casi nada.

Quién opera este sitio

Crown Stack Systems, Oshawa, Ontario, Canadá, opera trustledger.net y la plataforma Trust Ledger.

Las preguntas sobre esta política, o sobre cualquier contenido de este sitio, deben enviarse a [email protected] y las responde una persona.

Qué recopila este sitio sobre usted

Nada que lo identifique. En este sitio no hay cuentas, ni suscripción a boletines, ni publicidad, ni producto de analítica, ni píxeles de seguimiento, ni rastreadores de terceros.

El sitio no instala cookies propias. Si su navegador recuerda algo de este sitio, es su propio navegador el que lo hace, no nosotros.

Las cookies y sus opciones

No hay nada en este sitio que elabore un perfil sobre usted, lo siga a otro sitio o lo incluya en una audiencia. Nada opcional se ejecuta a menos que usted lo active.

La barra de opciones registra una sola cosa, en su propio navegador, bajo una sola clave: si usted permitió la medición anónima. No se nos envía, no se comparte, y al borrar los datos de su navegador se elimina. Rechazar requiere un solo clic, exactamente igual que aceptar.

La medición anónima consiste en recuentos de qué páginas se leen. Hoy está desactivada y no hay nada funcionando detrás de ella. Si algún día la activamos, solo funcionará para las personas que la hayan permitido aquí, y esta política indicará en qué consiste antes de que ocurra.

Las cookies de publicidad y de elaboración de perfiles no se usan, no están previstas y no pueden activarse.

Puede cambiar de opinión en cualquier momento desde Opciones de cookies y privacidad, al pie de cualquier página.

El formulario de solicitud de recorrido guiado

El formulario de la página Reserve un recorrido guiado envía a este sitio web lo que usted escribe. Es decir: su nombre, su firma si la indica, su correo electrónico, su número de teléfono si lo indica, el tipo de práctica que eligió y sus notas.

Junto con ella registramos la hora, la dirección IP desde la que se envió la solicitud y la cadena de agente de usuario de su navegador, porque un formulario que acepta cualquier cosa desde cualquier lugar termina siendo objeto de abuso.

La solicitud se escribe en un registro de solicitudes en nuestro servidor y se envía por correo electrónico a [email protected], donde una persona la lee y le responde. No se envía a ningún servicio de formularios de terceros, herramienta de marketing ni red publicitaria, y nunca se vende. La conservamos mientras estamos en contacto con usted y la eliminamos después.

Si su navegador no puede conectarse con nuestro servidor, el formulario recurre a abrir su propio cliente de correo electrónico con los mismos datos, y no se envía nada hasta que usted mismo lo envíe.

Nunca está obligado a usar el formulario. Si escribe directamente a [email protected], su mensaje llega al mismo buzón.

Registros del servidor

El servidor que aloja este sitio conserva registros ordinarios de solicitudes del servidor web: la dirección IP de origen de la solicitud, la hora, la página solicitada y la cadena de agente de usuario del navegador. Existen para que podamos mantener el sitio en funcionamiento y detectar abusos, y se eliminan de forma periódica y continua.

No creamos perfiles a partir de ellos, no los combinamos con ninguna otra información ni se los entregamos a nadie con fines de marketing.

Tipografías

Las tipografías de este sitio se sirven desde el propio trustledger.net. Ninguna solicitud de fuentes se dirige a Google ni a ningún otro tercero.

Si su navegador las bloquea, el sitio recurre a una tipografía ya instalada en su equipo y todo sigue funcionando.

El asistente

El botón de chat de cada página abre un asistente que responde preguntas a partir del texto de este sitio. Lo que usted escribe en el chat, y las respuestas del asistente en esa conversación, se envían a Anthropic, cuyo modelo Claude redacta la respuesta. El asistente recibe únicamente el texto de este sitio; no tiene acceso al portal de clientes, a ningún registro de clientes ni a nada que usted no haya escrito en el chat.

No ingrese en el chat información personal sobre usted ni sobre ninguna otra persona. Si solicita agendar una demostración guiada desde el chat, los datos que proporcione para la reserva se envían a nuestro servicio de reservas y se tratan igual que el formulario de solicitud de demostración guiada descrito más arriba.

El chat es opcional. Todo lo que puede responder está escrito en este sitio, y una persona responde en [email protected].

El portal de clientes es independiente

El portal de Trust Ledger, donde inician sesión los clientes y el personal, es una aplicación diferente con su propio acuerdo y sus propios términos de privacidad, que se le presentan al iniciar sesión. Esta política cubre únicamente este sitio de marketing.

En cuanto a la verificación de identidad dentro del producto: el resultado de la verificación se conserva como parte del registro. Los datos biométricos en sí no se conservan. El consentimiento se registra según la jurisdicción en la que se encuentra la persona.

Sus derechos

Conforme a la legislación federal de privacidad de Canadá, usted puede preguntar qué información personal tenemos sobre usted, solicitar que se corrija y presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá si no está satisfecho con nuestra respuesta.

Escriba a [email protected] e indique lo que desea. No hay un formulario para ello.

Cambios a esta política

Si esta política cambia, la fecha que aparece en la parte superior de esta página cambia con ella. Esta versión tiene fecha del 9 de octubre de 2026.